Términos y condiciones
1. INFORMACIÓN LEGAL
Este sitio web, accesible en la dirección https://www.mindchefai.com (en adelante, el “Sitio Web”), es titularidad de MindChef S.L., sociedad de nacionalidad española, con CIF B23889710, con domicilio social en Calle DE LA INDEPENDENCIA, Número 242, +2, Pt1, Barcelona, 08026, Barcelona (España) inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, al tomo/I.R.U.S. 1000458785080, folio 1, hoja número B-642614.
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos por correo electrónico en: info@mindchefai.com.
El acceso y uso de la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad y la Política de Cookies. Si no está de acuerdo con alguno de estos textos, le rogamos que no utilice el Sitio Web ni nuestros servicios.
2. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO
MindChef es una plataforma web SaaS (Software as a Service) dirigida a profesionales y negocios del sector gastronómico, que permite la digitalización, organización y optimización de recetas, menús, escandallos, alérgenos, y otras funcionalidades mediante inteligencia artificial.
El acceso al servicio requiere conexión a Internet y un navegador compatible.
3. PLANES Y SUSCRIPCIONES
MindChef ofrece distintos planes de acceso. El usuario podrá contratar los planes de forma semestral o anual.
Los planes anuales incluyen un servicio de configuración inicial (onboarding) valorado en 800 € + IVA, que se considera ejecutado y devengado desde el inicio de los trabajos técnicos, siendo por tanto no reembolsable con independencia de la cancelación posterior de la suscripción.
Pasarela de pago: Los pagos se gestionan a través de la plataforma segura Stripe. Para formalizar una suscripción, el usuario debe facilitar datos de facturación válidos y aceptar los términos de Stripe. [Ver su Política de privacidad en: https://stripe.com/es/privacy]
4. CONDICIONES DE USO Y RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario se compromete a:
- Usar el servicio únicamente con fines legales y conforme a la legislación vigente.
- No realizar actividades que interfieran con el funcionamiento técnico o de seguridad del servicio.
- Facilitar datos veraces, exactos y actualizados al registrarse.
- No compartir sus credenciales con terceros ni permitir accesos no autorizados.
MindChef se reserva el derecho a suspender o cancelar cuentas en caso de uso fraudulento, ilegal o contrario a estos Términos.
5. DURACIÓN, RENOVACIÓN Y CANCELACIÓN
- Las suscripciones tienen la duración contratada (semestral o anual) y se renuevan automáticamente salvo cancelación previa.
- El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de un correo electrónico a info@mindchefai.com , y la baja será efectiva al final del período contratado.
- En caso de impago, se podrá aplicar un cargo adicional de 25 € (+IVA) por costes de gestión.
- De conformidad con lo pactado entre las partes y en aplicación del principio de autonomía de la voluntad previsto en el artículo 1255 del Código Civil, las cuotas abonadas no serán reembolsables.
- En la modalidad de suscripción anual, el usuario asume un compromiso de permanencia por el período completo contratado. La cancelación anticipada no generará derecho a devolución total ni parcial de las cuotas ya abonadas, sin perjuicio de que el acceso al servicio se mantenga hasta el final del período contratado.
- El servicio se considera activado y en ejecución desde el momento en que el usuario recibe acceso a la plataforma y/o se inicia el proceso de onboarding y/o se realiza el pago de dicha suscripción. A partir de ese momento, se entiende que la prestación del servicio ha comenzado efectivamente, lo que excluye cualquier derecho de desistimiento o devolución, de conformidad con la normativa mercantil aplicable a contratos entre empresas.
6. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
MindChef S.L. no será responsable de:
- Interrupciones del servicio por causas técnicas fuera de su control (fallos de red, servidores de terceros, fuerza mayor).
- Errores o pérdidas derivadas de datos introducidos por el usuario.
- Uso indebido o ilegal por parte del usuario o de terceros.
La responsabilidad máxima de MindChef, en caso de daño directo probado, se limitará al importe pagado por el usuario en el mes anterior al incidente.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL Y LICENCIA SOBRE CONTENIDOS DEL USUARIO
El usuario conservará todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el contenido que cargue, cree o genere dentro de la plataforma, incluyendo pero no limitado a recetas, menús, imágenes, documentos, descripciones y cualquier otra información (en adelante, el “Contenido del Usuario”).
No obstante, al utilizar los Servicios, el usuario concede a MindChef S.L. una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable, irrevocable, sin compensación ni royalties, para usar, reproducir, transformar, adaptar, comunicar públicamente, distribuir y explotar comercialmente dicho Contenido del Usuario, con el fin de:
- Prestar y mejorar los Servicios;
- Entrenar modelos de inteligencia artificial;
- Desarrollar funcionalidades u otros productos;
- Elaborar materiales promocionales o estadísticos;
- Comercializar contenidos derivados, siempre sin atribución directa o personal al usuario, salvo consentimiento expreso.
Esta licencia se concede incluso tras la baja del usuario, salvo oposición expresa conforme a lo previsto en la legislación de protección de datos y dentro de los límites de la ley.
El usuario declara y garantiza que es titular o dispone de los derechos necesarios para otorgar esta licencia y que el contenido cargado o generado no infringe derechos de terceros ni la legislación aplicable.
8. MODIFICACIONES
MindChef podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las versiones actualizadas serán publicadas en el Sitio Web, y el uso continuado del servicio tras la modificación implicará su aceptación.
9. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier conflicto derivado del uso del Sitio Web o de los servicios de MindChef, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Barcelona, salvo que la ley establezca otra jurisdicción imperativa.